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被平台诱导分期还款了,我该如何处理?

吴亮律师2025-07-08衢州市刑事律师咨询

您有权与平台协商或诉诸法律。依据《消费者权益保护法》,您有权拒绝不当诱导,协商不成可提起诉讼。不及时处理可能导致经济损失扩大及信用受损。
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常见处理方式为协商或诉讼。优先与平台沟通协商,讲明情况争取退款;若协商无果,则考虑通过法律途径维权,选择适合的法律程序。
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可协商或起诉。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、交易记录等;2.与平台客服联系,明确提出退款要求并说明理由;3.若平台拒绝,咨询律师准备起诉材料,向法院提起诉讼;4.跟进案件进展,必要时参与庭审。

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